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Shipping Policy

当店(so are we)の配送ポリシーは以下の通りです。

日本国内 第1地帯 第2地帯 第3地帯 第4地帯 第5地帯
 全国一律 中国・韓国・台湾 アジア(中国・韓国・台湾を除く) オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ 米国(グアム等海外領土含む) 中南米(メキシコを除く)・アフリカ
910円  3 400円 4 550円 6 700円 7 900円 8 100円



配送について(日本向け)

・当店では一部商品を除き全商品を国内の委託倉庫より発送しており、ご入金確認後ご注文商品の発送手配をり2〜3営業日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。

・配送会社はヤマト宅急便・ゆうパケットのいずれかとなります。

<配送日時の指定について>

商品発送後に当店および配送会社から発送完了のメールをお送りいたします。そちらのメールに記載されている配送会社のURLより配達日時の指定を行ってください。 

<お荷物の保管期間について>

配達時にご不在の場合、最寄りの直営店(宅急便センター)でお荷物を保管いたしますが、最初のご不在連絡票投函日から【7日間】(投函した日を含む)を超えた場合、オーダーキャンセルとさせていただきます。その場合はキャンセル手数料として返金金額より【1,500円】を差し引かせていただきます。

 

配送について(日本以外の宛先向け)

・当店では一部商品を除き全商品を国内の委託倉庫より発送しており、ご入金確認後ご注文商品の発送手配をり2〜3営業日以内(土日祝日を除く)に発送いたします。

・配送会社はEMS・DHLのいずれかとなります。

・発送の手配が完了しましたら追跡番号を記載したメールをお送りいたします。そちらより荷物の追跡をお願いいたします。

・関税はお客様の負担となります。したがって、お客様の責任で、地元の税関に金額を問い合わせてください。

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